— RGPD · Protection des données

Politique de Confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, Green Attitude SASU vous informe de la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées.

1. Responsable du traitement

Green Attitude SASU — 373 Rue Adhémar Fabri, 74800 La Roche-sur-Foron — contact@autoplateau74.com

2. Données collectées

Lors de l’utilisation de notre formulaire de contact ou de demande d’intervention, nous collectons les données suivantes :

›

Nom et prénom

›

Numéro de téléphone

›

Adresse email

›

Localisation (ville) pour l’intervention

›

Type de prestation demandée

›

Message libre

3. Finalité des traitements

›

Traitement de votre demande d’intervention ou de devis

›

Rappel téléphonique dans le cadre d’une urgence

›

Envoi de confirmation par email

›

Amélioration de nos services

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement explicite lors de la soumission du formulaire (article 6-1-a du RGPD) et sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6-1-b du RGPD).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nos services, puis supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

›

Droit d’accès — obtenir une copie de vos données

›

Droit de rectification — corriger des données inexactes

›

Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données

›

Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré

›

Droit d’opposition — vous opposer à un traitement

›

Droit à la limitation — restreindre un traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@autoplateau74.com ou par courrier à 373 Rue Adhémar Fabri, 74800 La Roche-sur-Foron.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

8. Contact CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr.